Bienvenue sur la page des mentions légales de Bouk'up make'up and hair. Cette page a pour but de vous fournir des informations légales et réglementaires concernant l’utilisation de notre site web et nos services. Veuillez la lire attentivement.
Propriétaire du site :
Laurie Mazingue
0665703768
c694932c694932c694932
2 rue de la hollau
Hébergeur du site internet :
LWS- WordPress
Numéro d’entreprise :
1862737300015
Nom de la société :
Boukup Make Up Artist
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Dernière mise à jour : 19 mai 2024
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Contact
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Conformité
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- Objet du Contrat
La prestataire s’engage à fournir des services de coiffure et maquillage pour la mariée et les invitées le jour du mariage à la date et au lieu mentionnés ci-dessus. La mariée s’engage à avoir pris connaissance de l’ensemble des clauses et de respecter son engagement envers le prestaire.
- Offre Choisi par la mariée :
- Fée moi Belle
- Sirène Hair
- Pack Princesse
- Rêve de Mariée
- Unique Day
- Description des Services :
- Coiffure Maquillage Mariée jour j
- Maquillage invitée
- Coiffure invitée
- Conditions Financières
- La mariée et ses invités se voient protégées des augmentations des prestation des lors de la signature du devis
- Modalités de Paiement de la mariée et invités :
La mariée :
- Acompte : 130€ 30% à payer en virement bancaire à la signature du contrat avant le18 septembre 2025.
- Essai : 210 € à payer en chèque ou espèces
- Jour j Solde : 110€ à payer en chèque ou espèces ou virement instantané
- Invités : Intégralité Jour j en chèque ou espèces
Votre jolie date est pré bloquée jusqu’à la fin de validité du devis :
Boukup Make Up Artist prend uniquement 1 mariage par jour afin de garantir une qualité de prestation, un moment de détente et privilégié.
- Annulation et Remboursement
- Annulation par la mariée : Conditions et délais de remboursement de l’acompte et des paiements effectués.
- L’acompte est remboursable uniquement dans les 14 jours de versement de celui-ci. Passé ce délais aucun remboursement ne sera effectif.
- L’essai est une prestation, elle ne peut être remboursée sous aucune raison.
- Le jour est une prestation non remboursable également
- En cas de pandémie le prestaire ne peut rembourser mais replace une nouvelle date avec la mariée dans la mesure du possible et de disponibilité du prestataire.
- Modifications de la Réservation
- Pour toutes modification de date : report de la date par la mariée, c’est avec plaisir si cela est possible (si la nouvelle date n’est pas déjà prise). Dans le cas de la date non disponible pour le prestataire celui-ci ne peut être tenu responsable, aucun remboursement ne sera effectif. Pour une nouvelle date un forfait de 30 euros supplémentaire sera demandé afin de couvrir la date perdue. Si votre nouvelle date est l’année qui suit les forfaits des invités seront ajusté à celui en vigueur l’année suivante, pour vous aucune autre modification sur votre forfait.
- Toutes modifications du nombre de personnes à maquiller ou coiffer, des horaires ou du lieu doit être communiquée à la prestataire au moins 31 jours avant la date du mariage dans la mesure du possible.
- Obligations de la Prestataire
- Fournir tout le matériel nécessaire pour les prestations de maquillage et de coiffure.
- Proposer un service adéquat à la demande.
- S’engage à rassurer la mariée sur ses craintes et être à l’écoute de sa mariée
- S’engage à fournir un essai complet
- S’engage à respecter les goûts et envie de la mariée en termes de Maquillage Coiffure
- Obligations de la Mariée
- S’assurer que les invitées sont présentes aux heures convenues pour leurs prestations et avec un peu d’avance.
- Fournir un espace de travail adéquat et éclairé pour la prestataire et propre.
- A communiquer avec la Prestataire toutes informations pouvant être utiles au bon déroulement des prestations.
- Litiges
- Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution du présent contrat sera soumis à la juridiction compétente du lieu du domicile de la prestataire. En cas de litige découlant de l’exécution ou de l’interprétation de ce contrat, les parties s’engagent à tenter de résoudre le différend à l’amiable avant d’engager toute procédure judiciaire. Si un accord amiable ne peut être trouvé, le litige sera soumis à la juridiction compétente du lieu du domicile de la prestataire.
- Droit de Rétractation de la Prestataire
La prestataire se réserve le droit de se retirer de l’engagement pris dans le présent contrat sous les conditions suivantes :
- Cas de Force Majeure : La prestataire peut se retirer en cas de force majeure, incluant mais ne se limitant pas à : maladie grave, accident, décès dans la famille, catastrophes naturelles, ou toute autre situation imprévisible et inévitable empêchant la prestation des services.
- Non-respect des Conditions du Contrat par la Mariée : Si la mariée ou ses invitées ne respectent pas les conditions énoncées dans ce contrat (par exemple, non-paiement de l’acompte ou du solde dans les délais prévus, absence de coopération nécessaire pour la bonne réalisation des prestations), la prestataire peut se retirer après avoir averti la mariée par écrit et lui avoir donné un délai raisonnable pour remédier à la situation.
- Incompatibilité Professionnelle : Si, au cours de la période préparatoire, des conflits ou des divergences insurmontables surviennent entre la prestataire et la mariée ou ses invitées, rendant impossible la bonne exécution des prestations, la prestataire peut se retirer après en avoir informé la mariée par écrit et proposé, si possible, une solution de remplacement raisonnable.
En cas de retrait de la prestataire pour l’une des raisons ci-dessus :
- La prestataire fera de son mieux pour recommander un autre professionnel qualifié pour assurer les prestations, bien que cela ne constitue pas une obligation contractuelle.
- Confiance et Collaboration
La réussite des prestations de maquillage et de coiffure dépend d’une relation de confiance et d’une collaboration harmonieuse entre la mariée, ses invitées, et la prestataire. Par conséquent :
- Confiance en la Prestataire : La mariée et ses invitées s’engagent à faire confiance à l’expertise professionnelle de la prestataire. Elles acceptent de respecter les conseils et les recommandations de la prestataire concernant les choix de maquillage et de coiffure, adaptés aux besoins et aux conditions de l’événement.
- Respect du Travail de la Prestataire : La mariée et ses invitées doivent permettre à la prestataire de travailler dans des conditions optimales, en fournissant un environnement calme, bien éclairé et propre. Toute interférence inutile, critique non constructive ou comportement perturbateur pouvant nuire à la qualité des prestations devra être évité.
- Communication Ouverte : La mariée s’engage à communiquer clairement ses attentes, préférences et préoccupations à la prestataire avant et pendant la réalisation des prestations. Toute modification souhaitée devra être exprimée de manière respectueuse et constructive.
- Responsabilité en Cas de Non-Collaboration : En cas de non-respect de cette clause de confiance et de collaboration, la prestataire se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin aux prestations, après en avoir informé la mariée. Dans ce cas, aucun remboursement des sommes versées ne sera dû, sauf si la situation peut être résolue par une discussion constructive.
En acceptant cette clause, la mariée et ses invitées reconnaissent l’importance de la confiance et de la collaboration pour garantir des prestations de qualité et une expérience positive pour toutes les parties impliquées.
- Modifications et Frais Supplémentaires
La mariée et la prestataire conviennent des conditions suivantes en cas de modifications ou de frais supplémentaires liés aux prestations :
- Modifications des Services : Toute demande de modification des services (nombre de personnes, type de maquillage ou coiffure, horaires, etc.) doit être communiquée par écrit à la prestataire au moins 31 jours avant la date de l’événement dans la mesure du possible. La prestataire fera de son mieux pour accommoder ces modifications, mais ne garantit pas leur faisabilité.
- Frais Supplémentaires :
- Nombre de Personnes Supplémentaires : Toute augmentation du nombre de personnes à maquiller ou coiffer entraînera des frais supplémentaires, calculés selon les tarifs indiqués dans le contrat initial.
- Modifications de Dernière Minute : Toute modification demandée moins de 7 jours avant l’événement pourra entraîner des frais supplémentaires pour compenser les ajustements nécessaires dans l’organisation et la planification.
- Matériel et Produits Supplémentaires : Si des produits ou matériels supplémentaires sont nécessaires en raison des modifications demandées, ces coûts seront ajoutés aux frais totaux et seront communiqués à la mariée avant leur engagement. (ex : rajouts de cheveux)
- Frais de Déplacement Additionnels : Si le lieu de l’événement est modifié ou si des déplacements supplémentaires sont requis, des frais de déplacement additionnels pourront s’appliquer, calculés selon 0,8 centime du kilomètre supplémentaire.
- Frais de Parking : les frais de Parking jour j sont à la charge de la mariée.
- Acceptation des Modifications et Frais : Toute modification et les frais associés doivent être acceptés par écrit par la mariée avant que les changements ne soient effectués. En l’absence d’une acceptation écrite, la prestataire se réserve le droit de refuser les modifications demandées.
- Paiement des Frais Supplémentaires : Les frais supplémentaires résultant des modifications acceptées doivent être réglés 48h avant la date de l’événement. En cas de non-paiement, la prestataire se réserve le droit de refuser la réalisation des services modifiés.
En acceptant cette clause, la mariée reconnaît être informée des conditions et des frais associés aux modifications des prestations et s’engage à respecter les modalités de paiement et de communication décrites ci-dessus.
- Limitation de Responsabilité et Indemnisation
Pour protéger la prestataire dans l’exercice de ses activités professionnelles, les parties conviennent des conditions suivantes :
Limitation de Responsabilité :
La prestataire ne pourra être tenue responsable des réactions allergiques ou autres problèmes de santé survenant après l’application des produits de maquillage et de coiffure, à moins qu’il ne soit prouvé que ces réactions résultent d’une négligence grave ou d’un manquement professionnel de la prestataire. La prestataire s’engage à fournir un matériel professionnel aux normes Européennes en vigueurs.
La prestataire ne pourra être tenue responsable des retards ou interruptions des services dus à des circonstances indépendantes de sa volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables, des pannes de transport, des urgences médicales, ou tout autre événement de force majeure.
Indemnisation :
En cas de dommages causés par la mariée ou ses invitées au matériel de la prestataire, la mariée s’engage à rembourser les coûts de réparation ou de remplacement du matériel endommagé.
Propriété Intellectuelle :
Les photos et vidéos des maquillages et coiffures réalisés par la prestataire peuvent être utilisées par cette dernière à des fins promotionnelles, sauf avis contraire écrit de la mariée. La mariée accepte de ne pas revendiquer de droits de propriété sur ces images.
Confidentialité :
La prestataire s’engage à respecter la confidentialité de toutes les informations personnelles et professionnelles communiquées par la mariée et ses invitées, sauf en cas de consentement explicite pour des fins promotionnelles.
15. L’essai :
L’essai est compris dans les formules : fée moi belle, sirène hair, Pack Princesse, Rêve de Mariée.
L’essai s’effectue uniquement à l’atelier de Boukup Make UP Artist , un rappel et détails sont communiquée lors du sms de rappel envoyé.
1 à 2 accompagnants sont autorisés. Boukup Make Up Artist comprend l’importance de partager cet événement avec vos proches. Je vous recommande de choisir des personnes qui ne seront pas fermé à vos goûts et qui a l’esprit qu’il s’agit de votre Mariage et non du leurs.
Il est préférable de ne pas venir avec des enfants, la durée de l’essai peut s’avérer parfois long.
Les animaux ne sont pas admis à l’Atelier, non pas contre, étant Animal Friendly ++ mais l’associé Principal de Boukup Make Up Artist étant un Chien cette mesure est plus simple à gérer pour le bon déroulement.
Evitez de prendre des rendez-vous avant ou après votre essai, un créneau d’une après-midi est bloqué afin d’avoir réellement le temps sans se presser ou stresser. Profitez de se temps pour vous et à vous !
- Horaires et délais :
Boukup Make Up Artist est ouverte de 8h30 à 19h30 du Mardi au Vendredi. Samedi 8h-17h.
En dehors de ces horaires le prestataire répond uniquement au client qui a une prestation à ces moments-là.
Le prestataire répond dans les 24h hors jours fermés ou vacances pour toutes urgences uniquement merci d’écrire par mail : laurie.bouzidi@gmail.com
Livraison des Pdf :
- Pdf préparer son essai : délivré dès la signature du contrat, s’il est après le mois de Janvier de l’année en cours ou délivrer courant du mois de Janvier pour toutes signature anticipé l’année d’avant.
- Pdf astuces et planning : délivré entre 1 mois et 1mois et demi avant le mariage.
- Acceptation des clauses :
La mariée accepte l’intégralité des clauses ci-dessus sans aucune restriction à la signature.
